Кто может сделать SEO лучше,
чем тот кто сам в ТОП3? Звоните!
Кто может сделать SEO лучше,
чем тот кто сам в ТОП3? Звоните!
8 800 350 99 87 пн – пт 10:00 – 19:00 (Мск)

Что такое айдентика и зачем она нужна

Популярные статьи

Английское слово «айдентика» означает идентичность. Она отвечает за узнаваемость бренда среди целевой аудитории, с которой компания работает. Айдентика помогает выделиться на фоне конкурентов и занять прочные позиции в нише, а также наладить коммуникацию с потребителем.

В этой статье разберем, что такое айдентика, зачем нужна и как ее разработать.

Что такое айдентика и почему она важна?

Айдентика — комплекс визуальных и вербальных черт, которые делают бренд и продукт узнаваемым. Он отвечает за создание образа в сознании клиента. Иногда айдентику путают с фирменным стилем, однако первое понятие намного шире и включает в себя второе. 

Основные компоненты айдентики

Айдентика состоит множества “мелочей”, которые обычный человек воспринимает только на подсознательном уровне. Основные компоненты:

  • Интерьер.
  • Оформление документации, постов в социальных сетях, каталогов.
  • Униформа.
  • Сувенирная продукция.
  • Упаковка.
  • Tone of Voice — это принципы общения бренда с аудиторией, которые определяют язык, стиль, тональность.

Кроме того, в айдентику входят различные звуки. К примеру, Pepsi ассоциируется у потребителей со звуком открывающейся бутылки с характерным “шшш”, поскольку его регулярно используют в качестве финальной точки в рекламных роликах.

Основные компоненты айдентики

Роль айдентики в бизнесе

Она позволяет достичь сразу нескольких целей:

  • Донесение идей и ценностей компании до целевой аудитории.
  • Повышение узнаваемости бренда.
  • Выделение на фоне клиентов.
  • Создание эмоционального отклика от аудитории.

Зачем нужна айдентика для компании?

Айдентика стала обязательным компонентом крупного бизнеса, работающего в сегменте В2С, поскольку выполняет 3 важные задачи:

  • Уникализация бренда на рынке. Если в нише работает группа компаний с одинаковых ассортиментом, необходимо создать четкий образ компании в сознании потребителя. Тогда он выберет знакомый бренд из конкурирующих марок.
  • Принадлежность бренда к социальной или тематической группе, эмоциональное позиционирование. К примеру, медицинские организации часто используют голубые цвета, кресты, ассоциирующиеся с медициной.
  • Объединение сотрудников, поскольку айдентика подчеркивает принадлежность к конкретному сообществу.

Стоит отметить, что разработкой айдентики занимаются в основном крупные компании, которые борются за широкую целевую аудиторию на нескольких рынках. Небольшим магазинам, кофейням достаточно создать фирменный стиль.

Зачем нужна айдентика для компании

Элементы айдентики

Основные визуальные элементы:

  • Логотип — первое, что видит клиент. В нем отражают другие компоненты (маскот, цвет, слоган). Логотип должен визуально передавать информацию о компании через аналогии.
  • Цветовая палитра. При выборе цветов маркетологи учитывают ассоциации. К примеру, синий связывают со спокойствием и надежностью, а зеленый — с экологией.
  • Шрифт. Прогрессивные компание, ориентированные на молодую ЦА, не используют засечки на буквах, а производители товаров для женщин часто внедряют декоративные шрифты.
  • Маскот — персонаж, ставший символом бренда. К примеру, птица Додо участвует во всех маркетинговых кампаниях пиццерии, поскольку способствует повышению узнаваемости.

Элементы айдентики - логотип

К элементам вербальной айдентики относят:

  • Слоган. Он отражает философию бренда. К примеру, слоган Макдональдса “Вот что я люблю”.
  • Уникальный язык и тональность коммуникации.
  • Шаблонные обращения сотрудников к клиентам. “Свободная касса” McDonald’s прочно ассоциируется с фастфудом.

Кроме того, крупные компании занимаются аудиальной айдентикой. Они создают:

  • Фирменный джингл, который используют в рекламе.
  • Звуковые элементы

Процесс разработки айдентики

Создание айдентики — сложный и длительный процесс, в котором участвуют не только маркетологи, но и контент-мейкеры (копирайтеры, музыканты) и психологи. 

Процесс разработки айдентики

Исследование и анализ бренда

Перед тем как приступить к разработке фирменной айдентики необходимо провести комплексный анализ рынка и бренда. На подготовительном этапе маркетологи изучают:

  • Особенности бренда. Нужно зафиксировать философию компании, цели и задачи. К примеру, для Nike ключевым положением айдентики стало мотивирование людей заниматься здоровым образом жизни. Поэтому в рекламе встречаются спортсмены, символы атлетизма и движения.
  • Целевую аудиторию. От этого зависит подбор цветов, расстановка акцентов и tone of voice. Взаимодействие с подростками и мужчинами 40+ точно будет различаться. В рамках анализа нужно выяснить пол, возраст, социальное положение, потребности.
  • Конкурентов. Айдентика должна выделять бренд, поэтому любые совпадения недопустимы. Компания должна иметь уникальные цвета, маскотов и логотипов. 

Создание концепции айдентики

После завершения анализа компании разрабатывают концепцию. В нее входят:

  • Позиция — четкое понимание, что бизнес готов предоставить клиенту, и чего нет у конкурентов. К примеру, Ecco позиционирует себя как производитель практичной обуви для людей, которые много ходят.
  • Платформа — ценности и характер бренда. Сначала прописывают ценности, т. е. то, что будет сближать компанию с потребителем на уровне эмоций (свобода, забота об экологии, честность). На основе ценностей формируют характер бренда — представление организации как человека со своими взглядами. Часто для разработки характера обращаются к теории 12 архетипов Густава Юнга.
  • Миссия — задача, ради которой компания работает на рынке. Если компания занимается производством лекарств, то ее миссия может заключаться в достижении максимального физического благополучия нации и повышении качества жизни.

Создание концепции айдентики

Дизайн и визуализация айдентики

Вместе с созданием концепции компании ищут референсы. Их собирают в мудборды, в которых есть главный пример и уточняющий. Референсы помогут дизайнерам и контент-мейкерам лучше разобраться в задаче и подготовить подходящие материалы. 

Сначала маркетинговые агентства подбирают цвета. Они в основном работают с RGB, предназначенными для веб-дизайна, поскольку большая часть элементов айдентики будет присутствовать в интернете, а не физических носителях.

Дизайн и визуализация айдентики

Создавая логотип и другие визуальные элементы, необходимо помнить о:

  • Балансе. Буквы и элементы должны быть однообразными и дополнять друг друга, а не перебивать. 
  • Читаемости. Логотип, слоган должны считываться на разных носителях и в любом окружении.
  • Виде на фавиконке. Нужно учитывать, как цвета, логотип будут смотреться в крохотной картинке в браузере.

Шрифты для айдентики подбирают с учетом психологии целевой аудитории и характера бренда. Он может быть серьезным, легким, женственным или брутальным. Маркетологи выбирают несколько шрифтов для использования в вебе и на физических носителях. При этом графика должна входить в общую стилистическую систему. Для создания полноценной айдентики, нужно подготовить шрифты для:

  • Заголовка.
  • Основного текста.
  • Кнопок.
  • Иллюстраций.
  • Физических носителей.

Завершив визуализацию в вебе, дизайнеры отрисовывают айдентику на носителях: визитках, буклетах, униформе, а также разрабатывают интерьер магазина с применением маскота, корпоративных цветов и паттернов.

Тестирование и утверждение

После первичного утверждения готовые материалы тестируют на типичных представителях целевой аудитории. Чтобы получить обратную связь, компании собирают фокус-группы, проводят онлайн-тестирования, в ходе которых участники отвечают на несколько простых вопросов (например, с чем у вас ассоциируется логотип). 

Если ответы ЦА не сходятся с концепцией, возможно, в реализации айдентики допущены ошибки. Необходимо устранить ошибки, чтобы точно донести до потребителя философию бренда.

Применение айдентики

В качестве примера использования айдентики стоит обратиться к опыту Анри Нестле. Само название бренда Nestle близко к слову «nest» («гнездо»), что сразу же натолкнуло маркетологов на создание логотипа — гнезда с птицами. Оно четко отражает идеологию компании, поскольку продукция компании ориентирована именно на семьи. Кроме того, в рекламных материалах компании преимущественно показаны семьи с 1–2 детьми — целевая аудитория Нестле.

Применение айдентики

Заключение

Разработка айдентики бренда — сложная и кропотливая задача, но без идентичности выйти на широкую целевую аудиторию невозможно. В условиях, когда один и тот же ассортимент предлагает несколько компаний, необходимо наладить эмоциональный контакт с целевой аудиторией и создать в сознании запоминающийся образ. Айдентика поможет составить первое впечатление о бренде, а потом быстро узнавать его среди других, что важно для привлечения и удержания клиентов.

Стоит помнить, что айдентика — это не просто фирменный стиль, а более широкое понятие. В него входят как визуальные элементы (логотип, цвет, шрифты), так и вербальные (обращения, типичные фразы), звуковые. Работая с идентичностью, стоит помнить, что все компоненты должны гармонично дополнять друг друга. Отразить все и сразу в одном нельзя, поэтому каждый компонент играет важную роль в донесении позиции и характера бренда до ЦА.

Мы в соцсетях:
Еще статьи по теме SEO продвижения
В последнее время SEO-специалисты в России жалуются на колебания в выдаче Яндекса. В то время как одни сайты уходят в резкое падение, другие неожиданно получают мощный рост. По наб...
Теперь профиль компании отображается в виде отдельной страницы со своим URL-адресом. Профилем можно делиться с клиентами и размещать в нём посты о компании, фото, отзывы, карточки ...
Для оценки того, насколько выгодна выбранная стратегия продвижения бизнеса, используются KPI. Существуют KPI для оценки эффективности рекламных кампаний, почтовых рассылок, лидоген...
Интернет-маркетинг является неотъемлемой частью любого успешного бизнеса. Чтобы эффективно использовать его потенциал, необходимо разработать четкую стратегию и выстроить работу ко...
Закажите SEO раскрутку сайта
Оставьте свой номер телефона и мы свяжемся с Вами в рабочее время. Наша команда проконсультирует, поможет, проснит и ответит на любые вопросы

    Либо напишите нам на почту [email protected] или просто позвоните по номеру